月刊販促会議2014年9月号

「売れ続ける」企業は知っている 顧客のファン化最新ノウハウ

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月刊販促会議2014年9月号

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「売れ続ける」企業は知っている
顧客のファン化最新ノウハウ

  • ファン客は、商品価値を共に高めるパートナー
    指名買いする熱心なファンを味方につける
  • キャンペーンプロセスに参加してもらい
    ライト層をファン顧客に
  • 特別感の演出が熱狂的ファンを生む
    86オーナー限定イベント
  • バーテンダーがブランドの伝道師に
    商品ストーリーを伝え来店客をファン化
  • 消費者と企業が対等な関係に
    目線をそろえて取り組む初の商品開発
  • 少数のファン顧客の声を、成果に結びつける
    「ネスカフェ アンバサダー」での取り組み
  • 顧客に“人として接する”と
    「価値観を共有した応援者」になる
  • 売り上げを継続させるための重要ツール
    大事なお客さまを「減らさない」
    ニュースレターのつくり方
  • お得意さまは元クレーマー!?
    売り上げを増やすクレーム対応術

[PROMOTION TOPICS]

  • ポイント履歴に基づいた
    効果的なサンプリングを実現
    クロス・マーケティンググループ

2014年上半期ヒットからひも解く
販促キーワード

  • 「これからは○○」「ナナメ下をねらえ!」
    「安全なレーンチェンジ」
    新しい行動を促すアイデア発想
    博報堂行動デザイン研究所 所長 國田圭作氏
  • 「自己確認・自己肯定」「アイデンティティ・ジャーニー」
    長く愛されるプロモーションのカギ
    電通 プロモーション・プロデュース局 大薗一郎氏
  • 「ビジュアルで語る」「ありのままに自信を」
    グローバルトレンドから見えるキーワード
    JWT
  • 「寄り道マーケティング」
    買いたい気持ちが高まるシナリオ
    東芝ソリューション
  • 「3D ARショッピング」
    買い物をエンターテインメントに
    aisle411
  • 「セレンディピティ・チャネル」
    「オムニチャネル」時代に顧客満足を導く
    東急エージェンシー/Depart 高橋宏之氏
  • 「データに血を通わせる」
    ビッグデータ活用の第一歩
    ジオメトリー・グローバル・ジャパン グループ 井田英樹氏
  • 「安心・安全のプロモーション」
    各消費者調査が示す消費者の防衛意識
    編集部レポート

[PROMOTION TOPICS]

  • 信頼のおける日用品だから嬉しい
    ナショナルブランドのノベルティ活用
    ライオン 法人向け販促ノベルティ

[レポート]

  • カンヌ広告賞で見つけた
    世界のプロモーションアイデア

[特別企画]

  • 売上拡大の新手法が見つかる2日間
    販促・集客メディアフォーラムガイド

[新連載]

  • 大学ゼミ訪問
    立教大学 経営学部 経営学科 有馬賢治ゼミ
  • 「買う」5秒前Ⅱ
    夢を共有したいワタシ

[シリーズ]
ヒットの仕掛け人に聞く! vol.81
岡本「SUPER SOX」伴野宏樹氏

今月のひとめぼれプロモーション!CLOSE VIEW

  • サントリー食品インターナショナル「『リゲイン エナジードリンク』サンプリングイベント」

話題のお店拝見 ! SHOW YOUR SHOP!

  • 「docomo LOUNGE」

TOP PROMOTIONS 編集部が選んだ今月のベストプロモーション

  • 第一三共ヘルスケア「トラフル軟膏キャンペーン『コジハル、トラフル』」
  • グリコ乳業「『AWARICH』デビュープロモーション」

アイデア&テクニックス

  • [交通広告][キャンペーン][新店舗]

METHOD

  • 素晴らしきアイデアたちへの、嫉妬と賞賛 vol.52
  • 販促NOW O2O vol.3
    モバイル決済が広げるオムニチャネルの可能性」
  • 販促NOW パッケージ vol.34
    高橋果実店「フルーツアイス」
  • 販促NOW ツール vol.3
    形にとらわれない「香りのテスター」
  • 販促NOW モバイルアプリケーション vol.67
    iBeacon
  • ずばり解決 !! 企画実現のための社内調整お悩み相談室 vol.11

STUDY

  • トップの現場力 vol.40
    チュチュアンナ 代表取締役 上田利昭氏
  • 各社が挑む注目市場! シニアプロモーションの現場 vol.5
    高齢者の体力的な衰えを疑似体験し利用しやすい売り場をつくる
  • ダイレクトマーケティングのフロントライン 最終回
    リーダーたちが示唆したダイレクトマーケティングの「未来形」
  • 企画担当者のための行動観察入門 vol.5
    組織内で「行動観察」の理解を促進し、活用する
  • 業界別販売促進 vol.69
    ホテル・旅館のプロモーション
  • トップはアイデア販促マン vol.50
    虎屋本舗 代表取締役社長 高田信吾氏
  • My Favorites 私の買ったもの、行った場所 vol.4
    漫画家・文筆家・ミュージシャン 久住昌之氏
  • アメリカ現地レポート 顧客・市場へのアプローチ戦略 vol.5
  • ㊙公開 これがプロの企画書だ! vol.205
    STORYWRITER INC オノダ タカキ氏

NEWS&DATA

  • 企画の実施・実現をサポート!「SPパートナー企業一覧」
  • イベントカレンダー(2014年8月〜2015年1月)
  • プレゼントキャンペーンデータ一覧
  • 著者インタビュー
  • 企画書に使える! 今月のDATA
  • SP EXPRESS エスピーエクスプレス
  • 検証!TOPPROMOTIONSのその後

登録情報

出版社:
ISBN/JANコード:
発売日: 2014/07/01
商品の寸法:

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「売れ続ける」企業は知っている 顧客のファン化最新ノウハウ

¥ 1,324(税込)

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