2017年版 危機管理広報マニュアル
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[巻頭特集]
2017年版 危機管理広報マニュアル
- Part1 2016年の不祥事総まとめ
問題①三菱自動車とスズキ 相次ぐ燃費偽装
信頼を取り戻せるのか?
自動車業界の危機管理と広報
アナリスト 中西孝樹
問題②セブン&アイ、出光、大戸屋…続く「創業家の乱」
問われるガバナンス
企業は「聖域」にしない努力を
ジャーナリスト 大西康之
問題③増える内部告発、隠し通せる秘密などない!
INTERVIEW
『週刊文春』編集長と総括
2016年の不祥事と広報対応
ノウハウ編
①もしもあなたの会社でパワハラが発覚したら?
水面下の広報対応 シミュレーションマップ
監修/佐々木政幸
②「謝罪」までのステップ
有事後の「心の持ち方」「行動の手順」
謝罪マスター・元吉本興業 広報センター長 竹中 功
CASE STUDY
なぜ西武ホールディングスは
10周年誌で「負の歴史」を記したのか
③社内コミュニケーション
「社員への対応は後回し」は厳禁 !
不祥事発覚時こそ社内広報が重要
- Part2 クレーム過激化社会を生き抜く方法
変わる炎上のメカニズム
劇場化するネット世論
問題④
PCデポ問題が明らかにした「クレームから炎上」の構図
CASE STUDY
契約選手の不祥事で海外店舗閉鎖!
エアウィーヴが直面した危機
[特集]
ニュースになった! だから売れた!
2016年ヒット商品のPR
- バルミューダ「BALMUDA The Toaster」
サザビーリーグ「Shake Shack」
カルビー「ポテトチップス いかにんじん味」
三島食品「ゆかり®(ペンスタイル)」
- ネット発のヒット商品は可能か
マスPR、ネットPRで話題にする方法
片岡英彦
[PR JOURNAL]
- プレゼン力診断(26)大戸屋ホールディングス 窪田健一社長
- ある広報人の告白(6)吉澤ちさと(富士フイルムホールディングス)
- 社員を巻き込む社内報のつくり方(20)東京電力フュエル&パワー
- 大学広報ゼミナール(14)榊原康貴(東洋大学)
- 社会に広がるPRの力(6)若者への防災意識啓発
- 話題になるオフィス OFFICE INNOVATION plus(62)エクスペディアジャパン
[TOPICS]
- 2017年4月開学
社会情報大学院大学
理念と行動を社会と共有し、組織を導く
広報・情報人材(修士)を育成
- 事業構想を実現する戦略的広報 特別篇
“都民ファースト”は情報公開から
小池百合子都知事が掲げるビジョン
[GLOBAL TOPICS]
- 米国PRのパラダイムシフト(19) 岡本純子(コミュニケーションストラテジスト)
- 本田哲也のGlobal Topics(32)
[メディア]
- 専門メディアの現場から(29)
PHP研究所『歴史街道』
- 匿名記者が明かす残念な広報対応(28)
- 実践! プレスリリース道場(40)
タイガー魔法瓶/文:井上岳久
[ウェブ]
- データで見るPR動画の効果(9)
奈良大学/神戸市/BEAMS ほか
[株主から愛される企業になる! IR TOPICS]
- ある日、IR担当者になったら…IRの学校 SEASON2(6) 大森慎一(まぐまぐ)
- 担当者が語るIRの現場(45) 新日鐵住金
- レポート IR業務の効率化を考える(後編)ディスコ
[地域を変える発想とは地方創生とPR]
- 地域活性のプロが指南(33)
志岐宣幸(佐賀県有田焼創業400年事業推進グループリーダー)
- ご当地キャラ博士が解説!ヒットのツボ(30)最終回
野澤智行(アサツー ディ・ケイ)
- INFORMATION
シビックプライドランキング/札幌市/ 京都府×ネスレ日本 ほか
[NEWS&DATA]
- 広報コミュニケーションパートナー一覧
- REPORT
日本広報学会
北海道で全国大会開催
- 広報最前線
経済広報センター
日本広報学会
日本パブリックリレーションズ協会
- データで見るPRイベントの効果
タニタ/日本航空、全日本空輸/ NTTドコモ ほか
- 今月のPRイベント通信簿(33)クリスピー・クリーム・ドーナツ 新商品発表会
登録情報
雑誌: |
144ページ |
出版社: |
宣伝会議 |
ISBN/JANコード: |
4910137930179 |
発売日: |
2016/12/01 |
商品の寸法: |
A4変型判 |
月刊広報会議2017年1月号
2017年版 危機管理広報マニュアル
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