公式文書のためのライティング基礎講座

「正しくても伝わらない文書」を作り続けていませんか？

開講の背景

ビジネス・コミュニケーションでは、「テキスト」での意思疎通が多いといえます。文字として残るため、時間が経ってから指摘されることもあります。
特に公式な文章は、社内外の目も厳しくなります。リリース文書や、謝罪文、ＩＲ資料、議事録など、社外に公開する文書は、適切な文章、表現が求められるものです。最近では、SNSによって多くの人の目に触れる可能性があり、適切な文章を書く力の重要性が高まっています。

これらの公式文章は、書き方を学ぶ機会が多くはありません。そのため、ネット上で調べた断片的な知識をもとに書いてしまいがちです。その結果、不適切な表現になり、内容が相手に伝わりづらくなるだけでなく、「間違っている」「幼稚な表現だ」と指摘され、会社の品位を下げてしまう危険性もあります。

「読み手に過不足なく情報が伝わり、企業・商品・ブランドに信頼を寄せてもらうための文章術」を身につけるためには、考え方、ルールを学ぶ必要があります。その目安・よりどころとして、国語分科会が約70年振りに刷新した「公用文作成の考え方」（文化審議会建議）があります。これは、
・公用文は、理解や信頼を得て、必要とされる行動を起こすきっかけとされるべきである
・一方向の情報発信であっても、書き言葉によるコミュニケーションとして捉えるとよい
・義務教育で学ぶ範囲の知識で理解できるように書く
・１文が50〜60字程度になってきたら、読みにくくなっていないか意識するとよい
・厳密さを求めすぎない
など、民間企業でもすぐに使えるノウハウが詰まっているものです。そこで宣伝会議では、この審議にかかわった講師を招き、公式文章で使える、伝わる文章術講座を開催します。

学ぶポイント

カリキュラム

時間	講義内容
第1章 35分	公用文の基本的な考え方 ・なぜ公用文を学ぶのか ・公用文の分類 ・言語コミュニケーションの4要素
第2章 33分	表記の原則 ・漢字の使い方 ・表記の基準（送り仮名の付け方／外来語の表記／句読点の使い方）
第3章 65分	用語の使い方 ・専門用語の扱い ・注意が必要な語 ・違和感や不快感を与えない言葉の使い方
第4章 28分	敬語の使い方 ・敬語の基本 ・間違いやすい敬語 ・敬語を使っていても失礼に当たるケース
第5章 60分	文・文章の構成 ・基本的な文の構成 ・一文を短くする方法 ・基本的な文章構成

講師紹介

小田 順子氏
ことのは本舗代表取締役
広報コンサルタント・文章の危機管理コンサルタント
日本広報協会広報アドバイザー
ITビジネスコミュニケーション協会理事
1965年生まれ、法政大学大学院博士後期課程(日本文学専攻)満期退学。 東京・中野区役所に15年間勤務し、情報システム課、広聴広報課(報道担当)などを経て、2007年4月に独立。中野区入区前と独立後に、学習塾で国語科・古文科講師を7年間経験した。現在は、国・自治体とその関係団体、大企業など、公益性の高い組織を支援している。文化審議会国語分科会国語課題小委員会で「これからの公用文の在り方」を検討する過程で、有識者として招へいされる。それ以降、毎回のように傍聴する中で、同会での議論に感銘を受け、『令和時代の公用文書き方のルール―70年ぶりの大改定に対応』（学陽書房）の執筆を思い立つ。ほか、著書多数。

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