宣伝会議リージョナルサミット2024夏

C1-①　10:00～10:40

お客さま起点で作り出す、新しいブランド価値～西日本シティ銀行が実践する、デジタル戦略～

顧客への体験価値向上のために、マーケティングのデジタル化を進めている企業は多く見受けられますが、対象者属性によって取るべき有効な手段は異なります。
西日本シティ銀行では、デジタル広告、UI/UXを始め、お客さまとのコミュニケーションを高度化するために、内製化や、データ利活用の拡大などに取り組んできました。
本講演では、今までの経験から得られた発見や教訓などをお伝えいたします。

C1-②　10:40～11:20

インターネット広告の歴史から紐解く「ゼロパーティデータ」の可能性

インターネット広告が誕生してから30年弱、アドテクノロジーが誕生してから20年弱、時代が変わるとともに、3rdPartyData/1stPartyDataと市民権を得るデータは変化してきました。
本セッションではCookiesレスの時代を迎え次に市民権を得るデータとして注目されているZeroPartyDataとは？ZeroPartyDataと共に訪れる未来について考えていきます。

C2-①　11:40～12:20　

お客様へ「温もり」のあるコミュニケーションを実現するDX戦略～新生堂薬局が取り組む、新しいブランド価値とは～

新生堂薬局では、安心して医薬品を購入することができる「相談できる薬屋」を目指し、それをドラッグストアを超えた新業態「ヘルスケアステーション®」と定義し志向しています。
その実現のために「優れたテクノロジー」を積極的に活用して効率化を進める一方、お客さまとの「温もりあるコミュニケーション」を実践中です。
「テクノロジーの活用」というとお客様への販売額上昇を思い浮かべがちですが、当社では「従業員がもっと働きやすい環境をつくること」「お客さまがもっと利用しやすい環境をつくること」の2つが重要と理解しています。
本講演では、DX化を進める上で気づいたポイントや改善点、これからの取組などをお伝えいたします。

C2-②　12:20～13:00　

ポストクッキー時代に備えて知っておくべきこと、今すぐできるアクション

利用できるデータの種類が増加しつつ、個人情報保護への課題意識が高まる中、デジタル広告を活用して成果を高めるのであればデータへの理解と活用が鍵です。
このセッションでは、クッキー規制に焦点を当て、クッキーの基本からその重要性と影響について解説します。
Google との取り組みをはじめとしたCriteoの戦略や、具体的なデジタル広告の成功事例を交え、様々なデータ活用時の規制を乗り越えて成功へ導くための、マーケターが知っておくべき方法を探ります。

D1-①　12:20～13:00　

九州エリアの広告はなぜ「とがっている」のか？
～次世代のクリエイター必要な発想とスキル～

コロナ禍の影響の収束が見え、広告に元気が戻りつつある今、改めて「広告表現」への課題意識が高まっています。
過度なデータ偏重ではなく、本来は人の心に響く「尖った」表現も重要になっているのではないでしょうか。
九州エリアでは、広告主の経営層へ直接提案できることや、地場の制作会社との距離感、長年培った広告表現の伝統など、「尖った表現」を受け入れる環境があると言われています。
本講演では、そういった背景から、今後の広告パーソン・クリエイターとして、どのようなスキルや発想が重要になっていくのかを、登壇者自身の経験や事例からお伝えします。

C3-①　13:15～13:55

「福岡」というブランディングへ貢献する企業・住民との共創
～JR九州が取り組む、まちづくりとファン創り～

インバウンド需要が増加傾向にある今、改めて地域や街の魅力を伝える重要性が増しています。
そのためには、域内外からの推奨者=ファンを醸成していくことが大切ではないでしょうか。
JR九州は「Back to nature」をキーワードに、まちづくりの高付加価値化を目指す「ABURAYAMA FUKUOKA」プロジェクトを本格稼働させると共に、九州大学箱崎キャンパス跡地の再開発事業へも進出しています。
本講演では、地域住民や来場者が「当事者として参加する」ための動機付けや、「自分達の地域・まち」という価値を作る体験設計のポイントについてお伝えします。

C3-②　13:55～14:35

アプリ最新事例から学ぶ、顧客の心を掴むブランドコミュニケーション術

企業は顧客との深いつながりと理解を深めるため、スマートフォンを起点に様々な施策を実施しています。
その中でアプリの活用は、ダイレクトに顧客とつながることができるからこそ、より価値のある情報をリアルタイムに届けることが可能です。
しかし世の中に多くのアプリがある中で、自社アプリを選択し、活用し続けていただくには、どのようなコミュニケーションを取ればよいのでしょうか？
本講演では、国内で800以上のアプリ開発実績を持つアプリプラットフォーム「Yappli」から、ファンとの繋がりを強化するコミュニケーションのポイントや、効果の図り方などの最新事例をお伝えいたします。

D4-①　14:50～15:30

企業文化の醸成・浸透に向けた社内外コミュニケーション

ダイバーシティやサステナブルなど、様々な価値観が顕在化し多くの企業が変革へチャレンジする中、従業員エンゲージメント強化への課題意識は高まる一方です。
企業にとって重要な資源である従業員、人への投資は当然ながら欠かせない活動ですが、モノの機能性より、コトとしてのサービス体験がブランドの競争軸となる時代。
従業員エンゲージメントの強化は戦略次第で、単なる「社内向け」施策にとどまらず、その先にいる顧客に対して、これまでにない体験価値を提供し、ブランド成長さらには事業成長につながる道筋も描けるのではないでしょうか。
本講演では、そういった成長を促す「企業文化」の醸成及び、浸透に向けた社内外へのコミュニケーションの考え方をお伝えいたします。

C4-①　16:20～17:00

マーケティングのデジタル化を推進するグッデイが、オフラインコンテンツを重視する理由

コロナ禍を経て円安、物価上昇、物流問題など、パラダイムシフトが起こる時代の変わり目で、リアル店舗への原点回帰が再認識されています。人とのコミュニケーションで生まれるタッチポイント、デジタルツールでのタッチポイント。その在り方は企業のブランド・レジリエンスの向上に深く影響するのではないでしょうか。本講演では、オンラインとオフラインの融合で顧客との「共感」を創るグッデイの成功事例を紹介します。

C4-②　17:00～17:40

TVerサービスの現状と今後

2015年10月のサービス開始からおよそ9年、2021年4月に本格的な広告セールスを開始してから4年目に突入したTVer。
月間ユーザー数（MUB）は2024年1月に歴代最高の3,500万を突破、コネクテットTVでは昨年から再生数1.7倍へ伸長し「サービス」「広告」ともにグロースを続けています。
世の中のニーズを捉えて、成長し続けるTVerの秘密を、今後の展望をまじえてお伝えします。

講演後、立食形式のカジュアルな懇親会を実施いたします。
宣伝会議では、各エリアの企業の経営層、ブランド責任者、マーケター、PR担当などを対象に、同じ課題・問題意識を持つ方々の対話を通じて、企業の成長への新たな気づきを得られるのではないかと考えています。
日々の業務への刺激となり、モチベーションの向上へ寄与できればと考えていますので、ぜひご参加いただけますと幸いです。

B1-①　10:00～10:40

挑戦者だからわかる、「サンスター」リアルとデジタルでの顧客接点開発における学び

サンスターがなぜポップアップストア？サンスターがなぜライブコマース？とよくご質問をいただきます。
リテール販売を中心に活動する我々が、お客様との直接的な接点開発をすすめる理由はなにか。
ポップアップストアとライブコマースを実施しているからこそ思う「リアル/デジタルの特徴」を、失敗事例を交えてご紹介いたします。

B1-②　10:40～11:20

インターネット広告の歴史から紐解く「ゼロパーティデータ」の可能性

インターネット広告が誕生してから30年弱、アドテクノロジーが誕生してから20年弱、時代が変わるとともに、3rdPartyData/1stPartyDataと市民権を得るデータは変化してきました。
本セッションではCookiesレスの時代を迎え次に市民権を得るデータとして注目されているZeroPartyDataとは？ZeroPartyDataと共に訪れる未来について考えていきます。

B2-①　11:30～12:10

「顧客理解」の徹底でLTV伸長率135%！ チュチュアンナが実践する顧客戦略

チュチュアンナでは全社でお客様のLTV向上の取り組みを実施しています。顧客理解をテーマに、従来のCRM施策に留まらない、物づくり、店づくり、人づくりの視点で取り組む戦略や施策についてお話しします。また、実践している顧客理解のフレームワークやLTV向上に効果的な施策、データ活用方法、アプリ活用についても解説します。

B2-②　12:10～12:50

アプリ最新事例から学ぶ、顧客の心を掴むブランドコミュニケーション術

企業は顧客との深いつながりと理解を深めるため、スマートフォンを起点に様々な施策を実施しています。
その中でアプリの活用は、ダイレクトに顧客とつながることができるからこそ、より価値のある情報をリアルタイムに届けることが可能です。
しかし世の中に多くのアプリがある中で、自社アプリを選択し、活用し続けていただくには、どのようなコミュニケーションを取ればよいのでしょうか？
本講演では、国内で800以上のアプリ開発実績を持つアプリプラットフォーム「Yappli」から、ファンとの繋がりを強化するコミュニケーションのポイントや、効果の図り方などの最新事例をお伝えいたします。

B3-①　13:00～13:40

くら寿司が取り組む顧客体験向上と広報戦略

企業における広報の重要性は日々高まっています。老若男女、さまざまな層を顧客とするくら寿司では、積極的に顧客体験価値向上のための取り組みを行っています。では、そういったZ世代向け店舗や、SNSの積極活用、企業コラボといった施策を、いかに生活者に伝えているのか。本講演では、同社がファンを増やしていくための取り組み、またその広報戦略についてお伝えいたします。

B3-②　13:40～14:20

DXで変わる広報生産性と成果～最新事例とPDCAのとらえ方～

DX（デジタルトランスフォーメーション）や生成AIの進化により、広報の働き方が大きな転換期を迎えています。集計工数や様々な業務の見える化を通じて、広報の生産性がガラッと変わり、成果を上げている企業が増えてきました。本セッションでは、リリース配信、メディアリスト管理、取材管理、効果測定などの広報の定型的な業務が、DXとAIでどのように変わるのか、具体的な方法を事例と共に解説いたします。

B4-①　14:30～15:10

『赤箱』が大人気！牛乳石鹸から学ぶ、顧客に愛されるブランドのヒント

長く顧客から選ばれ続ける商品・サービスは、それ自体の変化や、コミュニケーションの工夫によってその地位を確立しています。今年で発売96年を迎える「カウブランド赤箱」(固形石けん)をはじめ、さまざまな人気商品を扱う牛乳石鹸共進社の取り組みはー。
本講演では、「ファンづくり」を標榜したコミュニケーションとして、SNSをはじめとしたデジタル、体験型ショップ「赤箱 AWA-YA」などのリアル施策など、同社のブランド戦略から具体的な施策についてお伝えいたします。参加者の皆様がお持ちの商品・サービスのコミュニケーション戦略に関するヒントを得ていただければと思います。

B4-②　15:10～15:50

プレミアムパブリッシャーへのアプローチが成功の鍵！Outbrainが提唱するマーケティング手法

2023年の広告費調査（電通）によると、昨年のネット広告費は3.3兆円で、地上波TV広告費の約2倍となりました。Outbrain は、創業から17年以上培っているユーザーの興味関心等のデータを元に、AIと機械学習が提携パブリッシャーのメディア上に最適な広告を配信します。SNSや大手プラットフォーム以外の、ユーザーが多くの時間を過ごしている媒体に効果的にアプローチするOutbrainを活用したマーケティング手法を事例と共にご紹介します。

B5-①　16:00～16:40

ユナイテッドアローズが推進するOMO構想～データ活用、CRM、店舗へのコミット～

OMO推進。店舗接客が顧客体験の主となるユナイテットアローズ。コロナ禍からデジタルへの投資（EC、CRM、App、データ活用など）と整備は進めているなか、いかにお客様のお買い物体験を最適にするか。
シームレスなチャネル横断＝OMO推進においての、自社のアセットを最大限活かす取り組みで企業成長に繋げるポイントなどお伝えできればと思います。

B5-②　16:40～17:20

リピーターを確保する「テクニック」。
顧客との絆を深めるために有効なメールマーケティングの戦略

顧客との持続的な関係を築くためにメールマーケティングは有効な手段です。
しかし、配信するコンテンツのトーンやタイミングなどによって、反応率が大きく異なります。
ネット上のコンテンツがあふれる中、メールマーケティングで、顧客との接点維持や絆を深めるためには何が重要なのでしょうか。
toC、toB、それぞれで意識したい基本に立ち返り、豊富な実例と共に、長期的な関係構築とビジネス成長のために必要な実践テクニックをお伝えいたします。
メールマーケティングをまだやっていない方から、すでに運用されている方まで、是非ご参加ください。

講演後、立食形式のカジュアルな懇親会を実施いたします。
宣伝会議では、各エリアの企業の経営層、ブランド責任者、マーケター、PR担当などを対象に、同じ課題・問題意識を持つ方々の対話を通じて、企業の成長への新たな気づきを得られるのではないかと考えています。
日々の業務への刺激となり、モチベーションの向上へ寄与できればと考えていますので、ぜひご参加いただけますと幸いです。