VALUES Marketing Dive 2023 ~未来を創り出す顧客理解の力~

VALUES Marketing Dive 2023
~未来を創り出す顧客理解の力~

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20231025日(水) 14:0018:10

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セミナー主旨

「VALUES Marketing Dive」は、“データを通じて顧客のことを深く考える”、“マーケティングの面白さに熱中する”という意味を込めた、新しいマーケティングイベント。
第3回目となる今回のテーマは『未来を創り出す顧客理解の力』です。
「顧客理解」から描かれる、マーケティング活動の未来。より深い顧客理解を追求することは、マーケティングに関わるあらゆる活動に必要なだけでなく、人材成長・組織活性化にも繋がります。
本イベントでは業界のキーパーソンをお迎えし、「顧客理解」から連なる、豊富なマーケティングの最新トレンド、企業事例をお届けします。
皆さまのマーケティングやデータ活用を前に進めるヒントにつながれば幸いです。

プログラム

  1. 14:0014:40

    第1部 講演

    「Z世代特有の意思決定行動と、「感情検索」から見えてくるデジタルとの付き合い方とは
    ~博報堂 若者研究所とともに消費者データから読み解く若者のリアル~」

    デジタルネイティブ世代ともいわれるZ世代は、日々どのように情報収集し、どんな態度でそれらと向き合い取捨選択し、自らの行動や買い物を決定していくのでしょうか。今回は、「計画」をテーマに、ヴァリューズの消費者行動データと、博報堂 若者研究所の現役大学生との共創会議から得られた示唆から、Z世代特有の意思決定行動を読み解きました。さらに、その中でも特徴的な行動として浮かび上がった、Z世代が感情と論理の両面での自己理解を深めるためにおこなう「感情検索」について、リアルなメカニズムを解説します。

    【講演者】

    ボヴェ 啓吾 氏

    株式会社博報堂
    イノベーションプラニングディレクター/若者研究所 リーダー
    ボヴェ 啓吾 氏

    法政大学社会学部社会学科卒。2007年(株)博報堂に入社。マーケティング局にて多様な業種の企画立案業務に従事した後、2010年より博報堂ブランド・イノベーションデザインに加入。ビジネスエスノグラフィや深層意識調査、未来洞察など様々な手法を用いて、ブランドコンサルティングや商品・事業開発の支援を行っている。
    2012年より東京大学教養学部「ブランドデザインスタジオ」の講師、大学生のためのブランドデザインコンテスト「BranCo!」の運営など、若者との共創プロジェクトを多く実施し、2019年より若者研究所リーダーを兼任。

    岩佐 数音 氏

    株式会社博報堂
    イノベーションプラニングディレクター/若者研究所研究員
    岩佐 数音 氏

    博報堂ブランド・イノベーションデザインにて、探索型のプロジェクトを多く担当。学生向けブランドデザインコンテストBranCo!の主催や、若者研究所としての研究活動なども行う。過去にはグローバルチームにて、グローバルブランド立ち上げ、アジア進出戦略立案、中国生活者・サービス分析などを担当。
    現職以前は一般社団法人i.clubにて、高校生向けイノベーション教育プログラムの開発・運営、地域資産をてことした食品の開発・販売に従事。
    東京大学教養学部卒/同大学i.school修了/同大学大学院情報学環教育部修了。

    【モデレーター】

    小幡 のぞみ 氏

    株式会社ヴァリューズ
    データマーケティング局 コンサルティングG アシスタントマネジャー/
    マーケティングコンサルタント
    小幡 のぞみ 氏

    新卒でヴァリューズに入社しマーケティングコンサルタントとして製薬・食品・不動産など、様々な企業に対してマーケティング支援を行っている。
    学生時代には、弊社オウンドメディアにてマーケターへのインタビュー記事・学生視点での業界分析記事を執筆。

    【講演者】

    砂原 路万  氏

    株式会社ヴァリューズ
    ソリューション局 インサイトアナリティクスG データアナリスト
    砂原 路万 氏

    新卒でヴァリューズに入社し、データアナリストとしてメディア、化粧品、生活家電など、様々な企業に対してマーケティング支援を行っている。また、1998年生まれのZ世代のリサーチャーとして、現役Z世代による“Z世代の行動データ”分析ラボ Gen-Z調査隊にジョイン。

  2. 14:5015:20

    第2部 講演

    「花王独自の顧客理解・データ活用文化の醸成方法
    新卒社員が企画実行したデータアナリスト育成研修とは」

    マーケティングにおける顧客理解の質と組織的能力を高めるために、大手日用品メーカー「花王」では、データアナリスト人材の育成、デジタル化時代のデータ活用文化の醸成を進めています。
    本講演では、新卒社員が企画運用するデータアナリスト育成研修など、花王がデータ活用文化を醸成するために実施した多様な取り組みをご紹介。また人材・組織がデータ分析ツールを活用してどのようにマーケティング業務をアップデートしているのか、事例も交えて解説します。

    【講演者】

    志佐 麗奈 氏

    花王株式会社
    DX戦略部門 事業DXサポート部 データドリブンマーケティング推進室
    志佐 麗奈 氏

    医療ビッグデータ解析を学び、2022年に花王に入社。DX戦略部門のアナリティクスチームに所属し、デジタルデータ分析により得られたインサイトを活用したマーケティング活動に従事。
    また、自らデータ分析を行える事業ブランド担当者の育成も担当。デジタル化時代に適応したデータドリブンマーケティングの浸透に向け活動中。

    【モデレーター】

    岩村 大輝 氏

    株式会社ヴァリューズ
    データマーケティング局 コンサルティングG シニアマネジャー
    岩村 大輝 氏

    一橋大学卒業後、ヴァリューズに入社。コンサルタントとして、大小様々な事業会社・広告代理店のデータマーケティングに関わる支援を行う。消費者のインターネット行動ログデータに基づいたマーケティング戦略の立案を得意とし、Google合同会社と共同で新しい消費行動モデルである「バタフライ・サーキット」を開発。

  3. 15:3016:00

    第3部 講演

    「非財務の企業価値影響を測る「非財務価値サーベイ」と、サステナビリティ経営視点でのDockpit活用法 」

    本セッションは「サステナビリティ経営において、Dockpitをどのように活用できるのか」について、「統合報告書は誰が、どのくらい見ているのか?」の具体的なDockpit分析結果を交えて、電通、GLIN Impact Capital、ヴァリューズの3社で議論します。
    また、ESGやブランド構築などの非財務活動を企業価値向上へつなげるための、電通グループオリジナルのソリューション「非財務価値サーベイ」もご紹介します。
    経営に関わる方、非財務価値の可視化に興味のある方に特におすすめのセッションです。

    【モデレーター】

    福田 博史 氏

    株式会社電通
    第3統合ソリューション局 コネクションプランニング2部
    シニア・ソリューション・ディレクター
    福田 博史 氏

    【講演者】

    上西 美甫 氏

    株式会社電通
    第3統合ソリューション局 シニア・ソリューション・プランナー
    上西 美甫 氏

    蟹江 淳 氏

    株式会社電通
    サステナビリティコンサルティング室 シニアコンサルタント
    蟹江 淳 氏

    中村 将人 氏

    GLIN Impact Capital
    代表
    中村 将人 氏

    松前 薫 氏

    株式会社ヴァリューズ
    データマーケティング局 マーケット開発G マネジャー
    松前 薫 氏

    データマーケティングツール「Dockpit」の提案から活用まで、広告代理店・制作会社へ一貫したマーケティング支援に従事。現在はマネジャーとして自社コンサルタント組織を統括しながら、大手総合広告代理店をメインに、全体プランニング時における「Dockpit」の活用から個別の調査案件まで幅広く提案活動を支援している。

  4. 16:1016:40

    第4部 講演

    「生成AI時代に求められる「検索」マーケティングのあり方
    ~Googleが提唱する探索行動「バタフライサーキット」を再考する~」

    生成系AIの急速な進歩により、SGE(Search Generative Experience)とパースペクティブフィルターなど、大きく検索結果画面が変化します。
    本公演では、SEOの最前線にいる2人今後の検索へのあり方を考える上で、Googleが提唱する情報探索行動モデル「バタフライサーキット」を再考し、SEOの重要性はどう変わってくるのか?チャット機能が本格的に搭載された場合、我々はどう考え対策を打っていけば良いのか?をディスカッションをします。

    【講演者】

    川勝 領太 氏

    ディップ株式会社
    メディアプロデュース統括部 メディア編集部 バイトル課 エキスパート
    川勝 領太 氏

    岩間 隆志朗 氏

    株式会社ヴァリューズ
    データプロモーション局 マネジャー
    岩間 隆志朗 氏

    大学卒業後、ヴァリューズに入社。主にマーケティング戦略立案、プランニング、実行支援に従事。サービスとしては、コンテンツマーケティングサービスの統括、プレイヤーとしてはWEBコンサルティングを担当。

  5. 16:5017:20

    第5部 講演

    「組織に顧客理解を促すデータ可視化の手法
    プロトタイプから効果的にスケールするには?」

    データ活用の可視化プロジェクトにおいて、プロトタイプ構築から多人数共有フェーズへのスムーズな移行は、基盤構築やツールのライセンス費用といった面でハードルが高く、効果的な共有を妨げられることがあります。
    また、無料ツールを使用する場合、権限管理やメンテナンスの課題が浮上し、データガバナンスの確立が難しくなることもあります。
    本セッションでは、これら課題を解決するため、ヴァリューズが独自開発したソリューションを多店舗や全国支社展開の事例を交えて紹介し、データ可視化におけるスケーリング戦略について焦点を当てます。

    【講演者】

    和田 尚樹 氏

    株式会社ヴァリューズ
    ソリューション局 DX推進支援G シニアマネジャー
    和田 尚樹 氏

    2009年京都大学情報学研究科修士課程早期修了。2013年京都大学情報学研究科博士後期課程単位認定退学、2013年株式会社ヴァリューズに新卒1期生として入社し3年間新規営業を経験したのち、現在はデータ分析組織のマネジャーを務める。

  6. 17:3018:10

    第6部 講演

    「優秀なマーケティング人材とは?
    育成方法やデータとの向き合い方を解説」

    精度の高いデータ分析を実施するには、優秀なマーケティング人材の育成が必要不可欠です。しかし現実は、マーケターに対する評価基準が曖昧だったり、育成も手探りで進めてしまっている企業も多いのではないでしょうか。
    本講演では、クー・マーケティングカンパニーの音部大輔氏を迎え、優秀なマーケティング人材の育成方法と、マーケター自身が価値を高めるために日々取り組むべきことなどをご紹介。良いマーケターの定義、評価基準の構築方法、能力開発に有効なデータへの向き合い方・トレーニング手法を解説します。

    【講演者】

    音部 大輔 氏

    株式会社クー・マーケティング・カンパニー
    代表取締役
    音部 大輔 氏

    17年間の日米P&Gを経て、ダノンやユニリーバ、資生堂などでマーケティング担当副社長やCMOとしてブランド回復を主導。2018年より独立、現職。家電、化粧品、輸送機器、放送局、電力、広告会社、D2C、ネットサービス、BtoBなど国内外の多様なクライアントのマーケティング組織強化やブランド戦略立案を支援。博士(経営学 神戸大学)。 著書に『なぜ「戦略」で差がつくのか。』(宣伝会議)、『マーケティングプロフェッショナルの視点』(日経BP)、『The Art of Marketing マーケティングの技法 ? パーセプションフロー・モデル全解説』(宣伝会議、日本マーケティング学会「日本マーケティング本大賞」で2022年の大賞受賞)などがある。

    間宮 浩平 氏

    株式会社ヴァリューズ
    データマーケティング局 コンサルティングG ゼネラルマネジャー
    間宮 浩平 氏

    「分析/リサーチ×業績最大化」のスペシャリスト。
    監修したリサーチ・分析案件は1500件以上。シンクタンクやリサ-チ会社にて経営及びマーケティングに関わるコンサルティング業務に従事し、その後リクルートへ。担当ブランドでは大規模なリブランディングをPMとして推進しながら、プレイヤーとしてもブランド戦略立案、KPI/PDCA設計、プロモーション等を担当し、担当期間において毎期KPIの最高値を更新し続ける。同時に事業横断組織にてITサービスにおけるブランド構築やCXデザインのスキーム・メソッドの開発・型化を主導。2019年ヴァリューズ参画。参画後3年で管轄領域のトップラインを5倍に。

開催概要

overview

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開催日 2023年10月25日(水)14:00~18:10 Googleカレンダーに追加
受講形態 オンライン配信
視聴方法 参加URLは参加者のみに、VALUES Marketing Dive事務局よりメールにてご連絡いたします。
なお、同業他社、学生の方は参加をご遠慮いただいております。
申込み締切 2023年10月24日(火) 13:00
※申込み締切日時を過ぎてからのお申込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。
参加費 無料 (※事前登録制)
主催 株式会社ヴァリューズ
協力 株式会社宣伝会議
お問い合わせ VALUES Marketing Dive事務局
Mail:seminar@valuesccg.com

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  • 参加希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。
  • プログラム内容、スケジュール、講演者はやむをえない事情で予告なく変更する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 本セミナーは、学生やフリーランス、競合関係等にあたると判断した方の参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 主催者・講演者の競合関係にあたる企業のご参加はお断りする場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 講演者ならびに参加者に対する一方的なセールス活動はご遠慮ください。
    セールス活動があった場合、以降の弊社セミナーではご参加をお断りいたします。
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