リアルタイムで質問ができる「ライブ配信」

その打合せ、仕事を５倍進めますか。
５分の１に停滞させますか。「会議のための会議」を脱却！

ファシリテーション力養成講座

リーダー格の人や発言力の強い一部の人が主導権を握ってしまう会議を抜け出す

新しいアイデアを出す企画会議やプロジェクトマネジメントの進捗会議では、リーダー格の人や発言力の強い一部の人が主導権を握ってしまうことがあります。しかし、それでは出席者の能力を生かした中身の濃い会議にはならず、優れたアイデアが生まれることはないでしょう。

こうした課題を解決するには、特別な研修を通してファシリテーションスキルを身につける必要があります。ファシリテーションスキルとは主に「アイデアを生み出す場を活性化させる」「領域の違うチームのメンバーをまとめる」「会議の目的を共有して当事者意識を高める」ことです。

この「ファシリテーション力養成講座」は、イノベーションを生み出すために必要な場の設定や人間関係の構築、改善案の提示方法など、成果を決定づける前段から根幹部分の企画・設計について学ぶことができます。

うまくまとめたつもりでも、ただ個別に意見を聞くだけになっていませんか？
社内で部署が違うだけでも気を使ってしまうあなた。
まったく立場の違う人のアイデアをきちんと生かしていますか？

Point1: ひきだす方法を学ぶ

他人の意見や能力を引き出すために必要なのは「聴く」ことと「訊く」ことです。本講座では会議に必須の、参加者から『引き出す』ためのテクニックを学びます。

Point2: まとめる方法を学ぶ

参加者の意見や能力を深めたり、広げたりするだけでは、会議は着地しません。建設的な会議に『まとめる』ためのテクニックを学びます。

01　本番の司会や進行よりも大切な、事前の“場の設定”

「○○さんは何かご意見ありますか？」
「・・・・・あぁ、えー・・」
実際には、個別の意見を順番にインタビューしているだけ...？
ファシリテーターに必要な力は、質問のタイミングや内容、雑談力など、その「場を回す」テクニック面にあると思われがちです。しかしビジネスを前に進めるためには、テクニックの前に、有力な参加者をその場に引き出し、環境を作り、前のめりに参加せざるを得ない状況をつくる、「場の設計」がより重要です。会議でリーダーシップをとるのが得意という人は、決して多くありません。そのような中でも、企業やチームの生産性を向上させるためには、多くの方が円滑にファシリテートできるようになる必要があります。講義では、会議のあり方や、人とのコミュニケーションを改めて体系的にとらえなおし、会議全体のデザインと、個別対応ができるようになるためのスキルを身につけます。

02　年次が上、組織文化も、利害関係も一致しない...そんな相手も動かす進行術

別の部署や会社との”スピード感”の違いにイライラするが、部下ではないので、思い通りには言えない、動かせない...
縦の関係で結ばれた組織において「ここはフラットな場だから、どんどんアイデアを出してね」と言っても、そこはあくまでコントロール下。本音ベースでアイデアを引き出すことは困難です。一方、コントロール下にないミーティングでは、その難易度はさらに上がります。他の部署や会社と組みプロジェクトを進める場合、お互いの牽制や過剰な気遣い、企業文化の違いによる障壁など、案件の進行に直結する課題が多く挙がります。講義では、相手の意見や能力を引き出すための質問力や、参加者の性格によって柔軟に対応する方法など、会議を正しい方向に導くためのスキルを身につけます。

03　報連相・決定する会議から、アイデアを生み出す会議へ

「コレの次はあの議題が残ってて...」アイデアも出さずに、気にしているのは自身の負担のことばかり...？
誰も発言をしなかったり、逆に誰もが好きなように意見を主張する会議では、アイデアが生まれることはありません。ある者の出したアイデアをもとに、別のメンバーが乗っかりさらにアイデアを出す...この高まりが必要です。さらに、ついネガティブな方向に行きがちな場合にも、ファシリテーターは場を支配しなければなりません。講義では、アイデアが生まれる会議の構成を理解するとともに、良いアウトプットを生み出す手法を体系的に学びます。

04　お互いへの遠慮と無関心を取り払い、参加者を前のめりにさせるテクニック

「それは技術的に難しいですね」「なるほど、では他の案を...」そのまま結局、いつも名案など浮かばないのに...
会議は、どこまでいっても参加者同士のコミュニケーションです。前のめりに参加してもらうためには、当然感情的な部分を無視することはできません。また、視点を切り替えたり、思考を深めたりする進行も、やみくもにできるものではありません。講義では、コミュニケーションのあり方や感情面を理解し、場が盛り上がり、聞き手・話し手が前のめりに参加したくなる詳細のテクニックまでを学びます。

NG例 → 自分のための質問相手のための質問
・知りたい情報を得る
・疑問を解決する
・相手の意思を確認する
・提案やアイデアを募る

OK例 → 相手のための質問
・質問されたことについて考える
・思い出す
・話す機会を手に入れる
・新しい視点を得る
・発想が広がる
・アイデアが生まれる
・思い込みに気づく
・無知の知を得る

※講師・カリキュラムは変更になる場合がございます。予めご了承ください。
※上記内容は作成時のカリキュラムです。最新動向に応じて、講義内容は適宜アップデートしてまいります。予めご了承ください。

・1名単位でのご受講は「1名受講」

・体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。