現在、より分かりやすく実践的な内容を目指し、講座のリニューアル作業を進めております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
新しい講座は、より充実した内容で近日公開予定です。どうぞご期待ください。

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成果を出している企業が
どのように効果測定しているのか、知りたい方に

広報効果測定セミナー

あらゆる広報活動の成果を「見える化」、評価し、効率化を図る。指標作りのノウハウを学ぶ。

売上のような分かりやすい指標がなく、成果が見えづらい広報活動。コロナ禍を経て、社内に広報の果たしている役割が評価されず、ますますコストセンターと見られがちです。とはいえ先立つ記事やニュースは、果たして「広報のおかげ」と言っていいのか…。
組織内にきちんと広報の役割を認識させるためにも、より効果的な広報活動で、組織に貢献するためにも、あらゆる広報活動の成果を見える化し、評価し、効率化するノウハウを1 日でしっかりとマスターします。

この講座で得られるもの

• 広報効果測定における評価軸や考え方のポイントを掴めるようになる
• 結果を社内評価につなげるためのノウハウを身につける
• 測定した結果を次の施策に活かすための手法を理解する
• 広報が果たすべき本来の役割が理解できる
• 組織内にきちんと広報の役割を認識してもらうために報告すべき指標が分かる

広報効果を見える化し、
次の施策に活かすためのノウハウを身につける。

理解の手順

企業が実際に取り入れている広報効果測定手法について具体的に紹介します。

講座では、広報の効果測定が求められる背景を踏まえ、現在多くの企業が活用している標準的な指標について紹介します。企業によって広報活動の範囲や実施の程度はさまざまであるため、どのような目的の時に、どの指標を使うべきかの参考にしていただくため、事例企業の講演を用意しています。

Point1: 先進企業の取り組みを事例とした具体的な講義を行います

広報効果測定はその難しさから、測定したとしてもその結果をうまく次の施策に活用できずにいるという声をよく聞きます。今回は、長年に渡る広報活動を通じてブランドを高めてきた企業のＰＤＣＡマネジメント、数々のソーシャルメディアの効果測定を通じて得た講師の知見をもとに、広報効果測定における評価軸や考え方のポイントをお伝えします。

Point2: 対応が急務となっているメディアの効果測定についてもカバーします

月刊『広報会議』が以前に行った広報効果測定に関する企業へのアンケート調査では、「Web上の露出をいかに評価するか」が課題であるという声も聞かれました。そこで、講義では、Webメディア、ソーシャルメディアやメディアミックスにおける効果測定手法の最新動向について学びます。

Point3: 結果を社内評価につなげるためのノウハウを伝授します

広報の効果が測定できたとしても、それが企業活動にどの程度貢献したのかを社内に示していくのは難しい作業です。ここでは社内への広報効果のフィードバック方法についても検証していきます。経営層へのレポートはどのようなタイミングで、どのような形式で行っているのか。また、どの項目を特に強調して報告しているのかなどについても言及します。

01　効果測定に取り組む上で不可欠な目的の設定方法を確認

急に広報効果測定ツールを採用しても、広報効果は測れません。現状を把握した上で、目標達成のために計画を実行し、その後の変化を評価してはじめて効果が測定できるのです。広報効果測定の目的を明確化し、自社に適切な目的設定の方法を学びます。

02　効果測定指標の特徴を知り、広報のレベル・目的に合わせて選定・実施

広報活動の領域が広がりつつある今、さまざまな活動を評価する効果測定手法も多様化しています。広報効果測定を実施する際には、事前に明確化した目的に合わせて、評価すべき項目が測定できる手法を採用する必要があります。講義では主な効果測定手法の特徴や、手法の選び方を学びます。

03　社外だけでなく社内にも評価軸を持ち、総合的に広報活動を評価していく

広報の効果を測定するには、単に発信している情報の量や質を評価するだけではなく、広報活動によって社員の誇りが増したかどうか、また広報部門の存在価値が増したかどうかといった軸から判断する必要があります。企業事例を通じて、評価軸の考え方を学びます。