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これからはいかに、
“企業の姿勢”を伝えていくかが問われている

誰しもが情報収集をWeb、SNS上で行うようになった時代、生活者は日常生活のあらゆる場面で新しい情報にアクセスしています。こうした環境の中で、特に「コーポレートサイト」は、さまざまなステークホルダーの第一印象に直結するため対応が急がれます。しかし今まで、企業全体のコミュニケーションという視点でWebを学ぶ講座はほとんどありませんでした。そこで宣伝会議では企業の規模にかかわらず広報の重要なツールとしてコーポレートサイトを戦略的にプロデュースする力を養成する講座を開講いたします。

この講座で得られるもの

• コーポレートサイトを運営するうえで重要なKPIを見極めることができるようになる。
• 漠然とした方針から脱し、まず何から手を付けるべきかを理解できるようになる。
• 自社のWebコミュニケーション能力を向上させるための道筋が見える。
• 「攻めのWeb広報」と「守りのWeb広報」、双方のノウハウを身に付けられる。
• 実際の企業事例から、成果に結びつく効果測定方法を理解することができる。

これからのコーポレートサイトに必要な
自社メディアだけで完結しない
企業全体のコミュニケーションを学ぶ

理解の手順

企業ブランドを高める
コーポレートサイトのあり方を学ぶ

受講する前の受講生の多くが「目的が不明瞭・統一感がない」ことや、「サイト情報量の過多・不足」などの課題を抱えていました。コンテンツや発信内容を変えても、目的が明確でないと広報効果は出ません。講義では明日から即活用できる成果に結びつく効果測定の方法や、Web施策の目的を洗い出す進め方について演習を交えながら学びます。

point1 広報の視点から「Web サイト」を考える

これまでWeb知識の習得の場は、Webデザイナーやプログラマーに向けたものがほとんどでした。そこで、本講座では企業や団体の広報担当者に向け、Webの活用によって変化した広報コミュニケーションのプロセスと、日本企業の広報組織の課題に触れながら、Webサイトやソーシャルメディア活用の方法を学びます。

point2 ただ聞くだけではなく、手を動かすことで、
その場で身に付ける

講義では、個人ワークショップの時間を設けています。Webサイト改善などのテーマに沿って、自ら何が問題なのかを考える力をその場で身に付けていきます。

point3 スマートフォンやタブレット対応を含めた最新動向も伝授

新しい端末の普及とツールとの進化により、企業のWebコミュニケーションは複雑化しています。そこで講義では、スマートフォンやタブレット端末への対応や、コミュニケーションの変化について、最新事例から動向を読み解きます。

講座で学ぶこと

01　Web サイトにどのような役割を持たせるかをしっかり把握

企業のWebサイトには、図のように大きく分けて2つの領域があり、そこにさまざまな目的が存在しています。しかし、そうした目的ごとに関連する部署が異なり、その情報の受け手となるステークホルダーもまた顧客から社員、株主、学生などさまざまです。このような状況でWebサイトを統括し管理する人間がいないと、統一感の無い雑多な印象しか残らないサイトとなり、結果として企業イメージの低下にもつながります。講座ではまずWebサイトに持たせるべき役割について明確化します。

02　ユーザの体験を最大化するサイト構造の作り方を学ぶ

サーチエンジンの検索性能の向上によって、Webサイトへのアクセス方法は従来のトップページを入り口とした形から、商品や会社情報などのページへ直接アクセスすることが多くなりました。サイト内の行動パターンも大きく広がる中で、求めている情報が掲載されていない、または瞬時に見つけられなければ、せっかくアクセスしてきたユーザーが最初の訪問ページを見ただけでサイトから離れてしまい、多くのユーザー、潜在顧客を逃しかねません。本講座では、Webサイトの統括管理によって各部門間のリレーションをはかるとともに、サイト訪問者の求めている情報提供の精度と質を高めることで、サイト内のさまざまなページへのアクセスを促すWebサイトの構造について学びます。

03　コーポレートサイト以外にも広がる広報担当者とWeb との関わり

これまで、Webを担当する広報担当者の業務といえば「コーポレートサイトの管理」でしたが、ソーシャルメディアなどが広がった今、広報担当者のWebとの関わりはますます拡大しています。何から手を付けてよいのか分からない状態では、Webコミュニケーションは進化しません。自社の現状や目的を踏まえ、どういったコミュニケーションが必要かをプランニングする力が求められています。

• 1名単位でのご受講は「1名受講」
• 部門や全社でまとめて受講される場合は「オンデマンド研修」
• 体系的な研修企画には「部門研修を計画する」が役立ちます。