今回は、仮に「パワハラによる問題が発覚した」という設定でクライシス発生時の広報の「水面下の動き」をシミュレーションしてみよう。
鈴木悠介(西村あさひ法律事務所・元TBSテレビ記者)
不祥事の裏で、社内には思わぬ事態に不安やストレスを感じる人々が多数いる。トップが自らメッセージを発信し、社内の情報共有を徹底するのも広報の役割だ。
鶴野充茂(ビーンスター 代表取締役)
竹中功(謝罪マスター/元吉本興業・広報センター長)
中西孝樹(ナカニシ自動車産業リサーチ 代表 兼 アナリスト)
大西康之(ジャーナリスト)
中川淳一郎(編集者・PRプランナー)