事業の成長スピードが速く、組織もめまぐるしく変化するスタートアップ。ビジョンやミッションなど企業固有の指針をどのように浸透させ、行動変容につなげているのか。ブランディング後のコミュニケーション施策に迫った。

ウェルネス業界向けの会員管理・予約・決済システムを展開する、hacomono。コロナ禍の非接触ニーズも後押しし、2019年3月のサービスローンチから導入数は5000店舗に拡大。従業員数も約4年で4倍ほどまでに急成長した。こうした組織の急拡大の裏で懸念されるのが組織内のコミュニケーション不足だが、同社は2023年版「働きがいのある会社ランキング」にて、中規模部門でベストカンパニーを受賞。組織を拡大しながらも、組織環境において一定の評価を得ている。この要因を紐解くと見えてくるのが、2021年8月に刷新したMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）の社内浸透の施策だった。

企業の社会性と大義、イノベーションへの覚悟を示した「サステナビリティビジョン」。ミッションである「ウェルネス産業を、新次元へ。」の社会的意義を言語化し、社内外への浸透を促す。