魅力ある職場を発信する「採用広報」コンテンツのひとつである「従業員インタビュー」。効果の出る従業員インタビューのつくり方のポイントや注意点について、様々な企業のコンテンツ制作をサポートしてきた河合氏が解説する。

従業員インタビューの採用における効果とは

企業が自社で働く人にフォーカスし、従業員にインタビューを実施してつくるコンテンツ（記事や動画）を発信することが増えてきています。まずはこのようなコンテンツが、採用においてどのような効果を発揮するのか説明します。

従業員インタビューの効果は「応募の数が増える」「採用サイトへの流入が増える」など明確な数字に表れるものではありません。下記に挙げる4つの効果は、採用面接時や入社後の新入社員に「従業員インタビューをどう思ったのか？」をヒアリングした内容に基づいた定性的なものです。

①入社後の働くイメージができる

従業員インタビューを読むことで、採用候補者は給料や福利厚生などの条件面ではなく、その会社で働く入社後のイメージが浮かびます。どんな業務を担当するのか、どんな人と一緒に働くのか、先輩や上司になる人の顔や性格、1日のスケジュール、仕事のやりがいなどを把握でき、応募するか否かなどの検討材料となります。

②求める人材に応募してもらいやすい

従業員インタビューでどんな人が働いているのか？どんな人が会社にフィットするのか？どんな人と一緒に働きたいのか？を伝えることで、自社に合わない候補者からの応募を減らし、自社にフィットする人材の応募を増やすことができます。採用面接の前に読む候補者が多く、すでに会社への解像度が高い状態で面接に来るので、質の高い応答ができます。

③他社と差別化ができる

似たような事業や福利厚生はあっても、従業員は世界にひとつだけの自社独自の個性であり、他社と大きな差別化が図れる要素です。複数社から内定をもらっている候補者であれば、内定を承諾する際の検討材料にすることもあるでしょう。

④従業員のモチベーションアップに繋がる

副次的な効果になりますが、従業員インタビューはポジティブな内容を多く発信するため、働きがいや会社の良い部分を言語化することで、…