Z世代の心をつかむ広報企画書のつくり方
Z世代が主要な消費者層として成長する中、広報戦略がどのように進化していくべきか注目されている。これまでのコミュニケーション手法、例えば、SNSを活用したバズマーケティングやインフルエンサーの起用など、ストーリーテリングによるエンゲージメントの強化は、これまでも一定の効果を発揮してきた。しかし、これらの手法にも限界が見え始めている。Z世代は企業の透明性や倫理的な行動、社会的責任を重視するため、広報担当者は新たな課題に直面している。本稿では、Z世代を対象にした企業コミュニケーションが抱える課題を掘り下げ、広報企画書に落とし込むための方法を考えていきたい。